Conditions Générales
   

Voici nos conditions générales afin de finaliser une réservation :


Participation :

Les activités sont ouvertes à tous. Il faut néanmoins ne pas faire l’objet d’une contre indication médicale à la pratique du sport choisi (problèmes de dos, cardiaque, …).
Savoir nager 50 m et s’immerger est obligatoire pour toutes les activités d’eau vive et la randonnée aquatique. Les participants acceptent les risques inhérents aux milieux naturels qu’ils vont parcourir et qu’ils sont conscients de la seule obligation de moyens relative à la sécurité incombant au guide.

Des limites d’âge sont applicables pour les activités :
Rafting et Canoë-Kayak à partir de 8 ans,
Rando Aqua à partir de 10 ans,

Ces limites peuvent être non respectées à titre exceptionnel et sur demande des parents. Dans ce cas, une décharge de responsabilité sera signée par l’un des 2 parents au responsable de Planète Rivière, et accompagnera obligatoirement celui-ci dans l’activité.

Conditions particulières d’inscription :
Dans le cadre d’un groupe ou de l’inscription de plusieurs personnes, le souscripteur s’engage à faire connaître et approuver les conditions générales à l’ensemble des participants.

Réservation :
La réservation sera pris en compte après réception d’un chèque d’arrhes de 30% du montant total.

Annulation :
L’annulation par le participant entraînera l’application du barème suivant :
-Remboursement de la totalité des arrhes versées si l’annulation est faite par courrier recommandé 8 jours avant la date prévue de l’activité.
- Remboursement de 50 % des arrhes versées si l’annulation est faite par courrier recommandé entre le 7ème et le 3ème jour de la date prévue de l’activité.
- Aucun remboursement pour annulation au-delà du 2ème jour.
Pour les réservations en groupe, si le nombre de participants est inférieur au nombre prévu, le souscripteur dispose d’un délai minimum de 15 jours pour informer Planète Rivière de cette modification. Passé ce délai, toutes les places réservées seront facturées.

Le guide se réserve le droit de modifier ou d’annuler une sortie pour des raisons de sécurité (météo, crue, ...), ou pour des contraintes exceptionnelles (lâcher E.D.F). Si la sortie ne peut avoir lieu, la prestation vous est remboursée en totalité. Aucune indemnité ne pourra être réclamé en cas d’annulation.

Nous sommes à votre disposition pour tous renseignements & réservations au :
06 10 46 51 31 ou 06 60 30 75 29
Par e-mail :info@planete-riviere.com